Politique de Retours BROLY
Chez BROLY, nous souhaitons que vous soyez entiĂšrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour nous retourner tout article dans son Ă©tat d'origine. Notre processus est conçu pour ĂȘtre simple, rapide et totalement transparent pour votre tranquillitĂ© d'esprit.
Return Process
- 1.Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez la commande concernée pour générer votre demande de retour en ligne.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis.
- 3.Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
- 4.Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.